Самая подробная карта распространения коронавируса с графиками, таблицой и полной статистикой

Что предпринять, если постоянно поступают звонки по поводу чужого кредитного долга

Большинство людей постоянно жалуется на входящие звонки, которые поступают из банков и коллекторных служб в отношении долгов. Причины могут быть разнообразные.

Например, человек был указан в качестве контактного лица; это могло произойти посредством указания ваших данных через близкого знакомого, коллегу или родственника. Проблема состоит в том, что кредитное учреждение не проверяет соответствие данных, которые указывает заёмщик. Также сотрудник банка может осуществлять звонки человеку по ошибке согласно номеру, который ранее принадлежал заёмщику.

Что предпринять, если постоянно поступают звонки по поводу чужого кредитного долга

Бывают ситуации, когда человек выступает в роли поручителя по кредиту.

Также бывают обстоятельства, когда мошенники оформили на постороннего человека кредит. В данном случае следует обратиться в правоохранительные органы для того, чтобы составить заявление в отношении использования мошенниками персональных данных.

Что необходимо предпринять, чтобы прекратить надоедливые звонки

Если произошла ситуация, когда номер человека указали в анкете в качестве дополнительного контакта, то необходимо:

  • выяснить название банковского учреждения или другого коллекторского агентства, в случае если долг был передан туда;
  • узнать сотрудника, его имя, номер и персональные данные, а также уточнить предприятие, на котором работает человек;
  • если есть возможность, то можно записать разговор на диктофон;
  • выступить с требованием удаления персональных данных из базы банковского предприятия.

Что предпринять, если постоянно поступают звонки по поводу чужого кредитного долга

Очень многие специалисты из области юриспруденции рекомендуют обращаться с жалобами в Роспотребнадзор или ЦБ.

Как определить, что представитель коллекторной службы нарушает права человека

Коллектор нарушает права в случае, если:

  • в начале разговора не представился;
  • скрывает свои персональные данные или номер телефона;
  • тревожит в позднее время суток, в выходные и в праздники;
  • звонки поступают несколько раз в сутки;
  • оказывает психологическое воздействие и давит на человека.

Что предпринять, если постоянно поступают звонки по поводу чужого кредитного долга

Верховное представительство суда утверждает, что частые, надоедливые и необоснованные входящие звонки, а также различные формы сообщений на личный номер человека с угрозой погасить несуществующий долг являются вмешательством в личную жизнь и нарушением прав человека. Достоинство человека и его неприкосновенность по закону относятся к нематериальным благам, за нарушение которых может взыскаться компенсация за нанесенный моральный вред.

А вы сталкивались с такими неприятными ситуациями?

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector