Если на работе возникают проблемы с компьютером, сотрудники зовут на помощь системного администратора. Что входит в его обязанности и как он организует свою работу, чтобы не зависнуть в компьютерной рутине.
Специалистов, работающих на фирме и занимающихся ремонтом компьютеров, условно делят на две группы:
- системные администраторы;
- эникейщики.
В обязанности системного администратора входит ремонт поломок работы системы управления всеми компьютерами в офисе. Например, перестаёт работать интернет во всех компьютерах одновременно или отключается телефония. Тогда специалист входит в самое сердце компьютерной системы и регулирует процесс, устраняя поломки. Слов «эникейщик» в переводе обозначает «любая кнопка». Возникло оно в то время, когда при загрузке программ нужно было нажать на «любую» кнопку. Но пользователи, не знающие английский, терялись и звали на помощь специалиста.Эникейщик – это человек, который поясняет офисным работникам простые вещи. Знания такого специалиста поверхностны. Его зовут, если мышка «глючит» или возникли вопросы по наладке элементарных программ.
Устранение поломок в любом компьютере, не вставая с рабочего места
Системный администратор работает, используя программы, позволяющие ему иметь доступ к любой машине в офисе и видеть каждый монитор. Это экономит время на передвижение и позволяет быстро устранить неполадки с техникой и программами. На первом месте среди поломок идут проблемы со сбоем работы оргтехники. В самое неподходящее время не печатает принтер или пропало изображение на экране монитора. На втором месте нарушение работы офисных программ и браузеров. Часто сбивают работу программ люди с тяжелой энергетикой.У таких людей пропадают панели управления на рабочем столе компьютера, ломается мышка, сами по себе меняются настройки. Тут один выход: все исправлять время от времени. В период сдачи отчетов или рабочей «запарки» тоже частыми становятся поломки подобного типа, ведь люди раздражены и начинают нажимать на кнопки без разбора и программы зависают.
Системный администратор и безопасность
Системные администраторы являются завсегдатаями важных информационных ресурсов, на которых могут меняться информацией и полученным опытом по своей работе. Многие админы-системщики делают бэкапы, то есть копирование информации в резерве. В функциональные обязанности системного администратора входит и защита информации фирмы от хакеров, и сохранность данных в системе. Специалист находит в системе укромное место, в котором собирает компьютерные файлы с работой сотрудников. Туда не должен добраться ни один работник и случайно испортить или удалить информацию. Ещё системный администратор должен постоянно улучшать компьютерную инфраструктуру фирмы и автоматизировать всю работу, относящуюся к рутине. Это подвластно специалисту высшего класса.
Преимущество дополнительного заработка
Знания айти-специалиста хорошего класса дают возможность дополнительного заработка. У людей постоянно ломаются компьютеры из-за вирусов или некорректного использования. Устраняя неполадки, специалист получает дополнительные деньги. Также компании могут пригласить специалиста на установку компьютеров и операционной системы. Можно также подработать, собирая из старых компьютеров новые машины. В общем, дополнительно заработать у человека с такой профессией всегда есть возможность.
А вы обращались к системному администратору за помощью при поломке компьютера?
